Vé Ký Ức Hội An

Xin chào bạn! Để đặt vé trực tuyến cho show Ký ức Hội An, bạn chỉ cần đặt vé tại đây hoặc tại fanpage. Bạn dễ dàng trao đổi với chúng tôi thông tin cần thiết để đặt vé hoặc có thể hoàn vé kịp thời.

Trời mưa (không quá lớn + gió lớn) chương trình Ký Ức Hội An vẫn diễn ra như lịch đã được lên.

Các trường hợp bão lũ:

• Bão thì sẽ dựa theo thông báo của khí tượng thủy văn trung ương sẽ báo lại cho quý khách hàng
• Đối với lũ lụt sẽ không biểu diễn

Mọi chi tiết cập nhật về thời tiết bạn có thể truy cập vào fanpage của Ticket Trek để theo dõi.

Đối với tình trạng trên, hệ thống sẽ hoàn vé lại cho quý khách nếu show diễn bị hủy ngay sau khi có thông báo. Bộ phận CSKH sẽ liên hệ lại quý khách và hoàn tiền vé lại đối với các quý khách đã thanh toán online.

Đối với các quý khách thanh toán offline, bộ phận CSKH sẽ liên hệ lại quý khách nếu khách hàng có liên hệ online trước đó. Nếu liên hệ trực tiếp, vui lòng gọi đến số hotline: (+84) 345 604 697 để được hỗ trợ nhanh chóng.

Trẻ em dưới 1m được miễn phí hoàn toàn (ngồi chung ghế với người lớn). Trẻ em từ 1m - 1m4 sẽ được áp dụng mức vé trẻ em (bằng khoảng 50% vé người lớn).

Show chính thức từ 20:00 đến 21:00. Ticket Trek khuyên bạn nên đến từ 17:00 để tham gia các minishow đường phố và tham quan công viên trước khi vào rạp.

Theo quy định, không được mang đồ ăn uống bên ngoài vào. Bên trong công viên có hệ thống nhà hàng và quầy nước đa dạng với mức giá niêm yết.

Hoàn toàn hiểu được. Show diễn chủ yếu dùng ngôn ngữ hình thể, âm nhạc và ánh sáng. Ngoài ra, trên khán đài có 2 màn hình lớn chạy phụ đề tiếng Anh giải thích từng chương diễn.

Show diễn chính kéo dài đúng 60 phút (20:00 - 21:00).

Có. Khu vực công viên và lối vào khán đài được thiết kế thân thiện với người sử dụng xe lăn. Vui lòng báo trước để nhân viên sắp xếp vị trí thuận tiện.

Bạn được phép chụp ảnh và quay phim bằng điện thoại, tuy nhiên TUYỆT ĐỐI KHÔNG dùng đèn Flash để tránh làm ảnh hưởng đến các diễn viên và người xem xung quanh.

Trừ trường hợp bão lớn, show vẫn sẽ diễn ra dưới trời mưa nhẹ. Ban quản lý sẽ phát áo mưa miễn phí cho toàn bộ khán giả ở hạng vé Eco và High. (Hạng VIP có mái che).

Có. Vé xem show đã bao gồm luôn vé vào cổng Công viên Ấn tượng Hội An (mở cửa từ 17:00).

Các minishow (rước dâu, chúa Nguyễn tuyển tướng...) sẽ diễn ra liên tục tại nhiều góc khác nhau của công viên, bắt đầu từ 17:00. Bạn sẽ nhận được bản đồ lịch diễn khi qua cổng.

Đúng vậy. Bạn có thể đón thuyền trung chuyển miễn phí của công viên xuất phát từ bến thuyền gần chợ Hội An để đi vào đảo thay vì đi đường bộ.

Không có quy định khắt khe. Tuy nhiên Ticket Trek khuyên bạn nên mặc đồ thoải mái và đi giày bệt vì khu vực công viên khá rộng, cần đi bộ nhiều.

Rất tiếc là không. Vé chỉ có giá trị vào cổng 1 lần. Nếu bạn ra khỏi cổng, vé sẽ hết hiệu lực. Công viên có nhiều nhà hàng để bạn ăn tối bên trong.

Có, công viên có bãi đậu xe rộng rãi và miễn phí dành cho khách tham quan.

Từ bãi đỗ xe vào cổng sẽ có xe điện (Buggy) trung chuyển đưa đón khách liên tục, bạn không cần phải đi bộ xa.

Vào mùa cao điểm (Tháng 5 - Tháng 8), các hạng vé đẹp (High, VIP) thường hết sớm. Bạn nên đặt vé qua Ticket Trek trước ít nhất 2 - 3 ngày.

Hạng VIP không có phòng chờ tách biệt hoàn toàn, nhưng bạn sẽ có làn soát vé đi riêng, được tặng khăn lạnh, nước uống và có khu vực ngồi ghế da cao cấp.

Được, nếu như hạng vé VIP hôm đó vẫn còn chỗ trống. Bạn sẽ đóng thêm phần tiền chênh lệch trực tiếp tại quầy vé.

Rất phù hợp. Nội dung mang đậm giá trị văn hóa lịch sử, âm nhạc hào hùng. Đây là món quà tinh thần rất tuyệt vời dành cho ông bà, cha mẹ.

Xin chào bạn! Sau khi thanh toán, Ticket Trek sẽ gởi cho bạn Mã QR CODE trong vòng 5 phút kể từ khi giao dịch. Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi tại dịch vụ khách hàng, chúng tôi luôn ở đây để hỗ trợ bạn!

Chào bạn! Chúng tôi hiểu rằng có những tình huống khẩn cấp có thể xảy ra. Đối với chính sách hoàn trả vé, xin hãy kiểm tra điều khoản và điều kiện cụ thể của chúng tôi trên trang webite trang chính sách hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng. Chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ bạn trong mọi tình huống.

Chào bạn! Để cập nhật thông tin về sự kiện hoặc thay đổi vé, bạn có thể truy cập tài khoản trực tuyến của mình trên trang web hoặc liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn để đảm bảo bạn có thông tin chính xác và vé phản ánh đúng sự kiện.

Xin chào bạn! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Bạn có thể gửi liên hệ ngay với Fanpage Tisnik. Ticket Trek hoặc gọi điện đến số hotline chăm sóc khách hàng của chúng tôi tại +84 345 604 697. Chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ bạn mọi lúc!