CHÍNH SÁCH TRẺ EM & PHỤ NỮ MANG THAI

1. Đối với Trẻ em

Để đảm bảo an toàn và tính chính xác khi đặt dịch vụ, Ticket Trek áp dụng các quy định chung sau (trừ khi có quy định riêng tại từng sản phẩm cụ thể):

Phân loại độ tuổi:

Em bé (Infant): Dưới 02 tuổi (tính đến ngày khởi hành). Thường miễn phí hoặc tính phí rất thấp, ngồi chung với bố mẹ.

Trẻ em (Child): Từ 02 đến dưới 12 tuổi. Thường tính 75% – 90% giá vé người lớn (đối với vé máy bay/tour).

Người lớn (Adult): Từ 12 tuổi trở lên. Tính 100% giá vé.

Giấy tờ yêu cầu:

Trẻ em đi cùng người lớn bắt buộc phải mang theo Giấy khai sinh bản gốc hoặc Bản sao trích lục (có dấu đỏ).

Trẻ em từ 14 tuổi trở lên phải có Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu.

Quy định giám hộ: Ticket Trek không cung cấp dịch vụ cho trẻ em dưới 14 tuổi đi du lịch một mình mà không có người giám hộ (trừ dịch vụ “Trẻ em đi một mình” của Hãng hàng không đã được đăng ký trước).

2. Đối với Phụ nữ mang thai

Vì lý do an toàn sức khỏe, Quý khách mang thai cần lưu ý:

Thông báo trước: Quý khách có trách nhiệm thông báo tình trạng mang thai (tuần thai) cho nhân viên Ticket Trek ngay tại thời điểm đặt dịch vụ để được tư vấn.

Quy định bay & Tour:

Dưới 32 tuần: Thường được chấp nhận vận chuyển/tham gia tour nhẹ nhàng nhưng cần mang theo Sổ khám thai định kỳ.

Từ 32 đến 36 tuần: Bắt buộc có Giấy xác nhận sức khỏe của bác sĩ (có hiệu lực trong vòng 7 ngày trước khởi hành) xác nhận đủ sức khỏe để đi lại/bay.

Trên 36 tuần: Vì lý do an toàn tuyệt đối, hầu hết các Hãng hàng không và Đơn vị tổ chức tour sẽ từ chối phục vụ.

Miễn trừ trách nhiệm: Ticket Trek và Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm trong trường hợp Quý khách bị từ chối phục vụ do không khai báo tình trạng mang thai hoặc sức khỏe không đảm bảo. Mọi chi phí vé sẽ không được hoàn lại trong trường hợp này.