QUY ĐỊNH ĐỐI TÁC

1. Tiêu chuẩn dịch vụ

• Các đối tác đăng bán dịch vụ trên Ticket Trek (Tour operator, Chủ khách sạn, Đơn vị vận chuyển…) phải cam kết:
• Dịch vụ thực tế đúng với mô tả và hình ảnh đã cung cấp.
• Đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn và giấy phép kinh doanh theo pháp luật.
• Không phân biệt đối xử giữa khách đặt qua Ticket Trek và khách trực tiếp.

2. Cập nhật thông tin

Đối tác có trách nhiệm cập nhật liên tục tình trạng chỗ trống (availability) và giá cả. Mọi sự cố Overbook (bán quá số lượng) do lỗi không cập nhật, Đối tác phải chịu trách nhiệm bồi thường hoặc cung cấp dịch vụ thay thế tương đương cho khách hàng.

3. Thanh quyết toán

Quy trình đối soát và thanh toán công nợ giữa Ticket Trek và Đối tác sẽ tuân theo Hợp đồng hợp tác thương mại đã ký kết giữa hai bên.